Términos del servicio

Términos y Condiciones – AureaValencia

Este sitio web es operado por AureaValencia.
Al utilizar este sitio web o realizar una compra, aceptas estos términos y condiciones.


Definiciones

Consumidor: persona física que no actúa en el marco de una actividad profesional o empresarial.

Periodo de desistimiento: plazo durante el cual el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento.

Contrato a distancia: contrato celebrado mediante medios de comunicación a distancia.


Identidad de la empresa

Empresa: AureaValencia

Correo electrónico:
📧 support@aureavalencia.es


Aplicabilidad

Estos términos y condiciones se aplican a todas las ofertas y contratos celebrados entre AureaValencia y el consumidor.


La oferta

La oferta incluye una descripción completa de los productos.

Las imágenes representan los productos de forma fiel, aunque los colores pueden variar.

Errores evidentes en la oferta no obligan a la empresa.


El contrato

El contrato se concluye cuando el consumidor acepta la oferta y cumple las condiciones establecidas.


Derecho de desistimiento

El consumidor tiene derecho a desistir del contrato dentro de 14 días después de recibir el producto.


Costes en caso de desistimiento

Los costes de devolución corren a cargo del consumidor.


Exclusiones

El derecho de desistimiento puede no aplicarse a productos personalizados o artículos higiénicos cuyo sello haya sido roto.


Precios

Todos los precios incluyen impuestos salvo que se indique lo contrario.


Entrega

Los pedidos se entregarán en un plazo máximo de 30 días, salvo acuerdo diferente.


Reclamaciones

Las reclamaciones deben notificarse dentro de 7 días después de la entrega.


Contacto

Para cualquier consulta puedes contactarnos en:

📧 support@aureavalencia.es